近年来,随着网约车行业的迅速发展,网约车管理成为了各地政府的重要议题。为了规范网约车市场秩序,保障乘客和驾驶员的利益,我国于2016年9月的中央政治局常委会会议上审议通过了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,随后又在2017年11月1日正式实行了《网约车经营服务管理暂行办法》。这也是我国第一部针对网约车行业的法规。
根据《网约车经营服务管理暂行办法》,网约车平台企业应当具备独立的法人资格,设立本地分支机构,并办理相应的证照和技术评估。同时,平台企业还应当建立完整的信息管理和风险管理体系,确保乘客和驾驶员信息的安全性,以及交易的安全性和合法性。
此外,根据《网约车经营服务管理暂行办法》,驾驶员在参与网约车服务前需具备相应的从业资格,包括驾驶证、行驶证、车辆检查合格证明等,并需要接受相关的安全教育和培训。同时,驾驶员还需保持良好的服务态度,确保乘客安全舒适地到达目的地。
对于乘客方面,乘客应当保持文明礼貌,不携带违禁物品或者因私装载超限的物品,不破坏车辆装饰和设施,确保车内环境整洁和安全。
除了以上的规定外,还需要注意的是,在使用网约车服务时,乘客和驾驶员还需遵守交通规则,尽量避免违规行为,以确保自身和他人的安全。
总的来说,网约车行业的管理是一个多方面、综合性的工程。只有在政府、平台企业、驾驶员和乘客共同努力下,才能实现网约车市场的健康发展,更好地服务于人民群众出行需求。我们应当关注、学习和遵守相关规定,以确保出行安全和合法性。